xien cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cam kết của xien: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập chỉ nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi xien – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://xien.app. Tài liệu này mô tả cách xien thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng xien thông qua website hoặc ứng dụng di động.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của xien, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý: Chính sách bả o mật này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ, xien có thể thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập nền tảng xien, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
Trong một số trường hợp, xien có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận theo quy định pháp luật Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| CCCD/CMND | Quy trình xác minh KYC | Có (khi rút tiền) |
| Địa chỉ IP | Thu thập tự động | Tự động |
| Cookie phiên | Trình duyệt người dùng | Tự động |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống thanh toán xien | Tự động |
xien sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và đảm bảo an toàn cho người dùng:
xien xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ xien. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
xien không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, xien có thể chia sẻ thông tin với:
xien có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.
Trong trường hợp xien tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước khi thông tin được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới.
Cam kết bảo mật đối tác: Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ xien đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xien ủy quyền cụ thể.
xien áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
xien lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:
Dữ liệu của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ chủ yếu trên các máy chủ đặt tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Trong trường hợp dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, xien đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương theo quy định pháp luật.
xien sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng xien, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
Lưu ý: xien không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng xien.app. Chúng tôi không tham gia vào mạng lưới quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên nhiều trang web.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại xien:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà xien đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật Việt Nam.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xien xem xét khiếu nại của bạn.
xien nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng xien chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí trực tuyến.
Báo cáo vi phạm độ tuổi: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng xien, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] hoặc Telegram @xienapp để chúng tôi xử lý kịp thời.
xien có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xien sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xien xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân, xien cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.
Nếu bạn không hài lòng với cách xien giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Cam kết phản hồi: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sẽ được xien xử lý nghiêm túc và phản hồi đầy đủ. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được giữ bí mật và an toàn tuyệt đối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa bằng SSL 256-bit và AES-256, tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
xien tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo mật xien tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Hệ thống bảo mật của xien được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán bảo mật độc lập uy tín.
Đội ngũ bảo mật xien hoạt động 24/7, sẵn sàng phát hiện và xử lý mọi sự cố bảo mật trong thời gian ngắn nhất.
Bạn hoàn toàn kiểm soát dữ liệu của mình – có thể xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào.
Đăng ký tài khoản xien ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.